以下属于征询用语的有（）。

1、以下属于节日文明用语的是（）。

以下属于节日文明用语的是（）。AA、五一节快乐BB、清明节快乐CC、鬼节快乐

2、按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下说法正确的有（）

按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下说法正确的有（）A办理业务与客户对话时说："请您"或"对不起"B主动询问需求时说："请问您办理什么业务？"C当客户在窗口前徘徊...

3、下列词语表示“征询”的有（）

下列词语表示“征询”的有（）A是否可行、妥否、当否、是否同意B蒙、承蒙、妥否、当否、是否同意C敬希、烦请、恳请、希望、要求D可行、不可行、希望、妥否

4、以下不属于节日文明用语的是（）。

以下不属于节日文明用语的是（）。AA、你好BB、春节快乐CC、谢谢DD、谢谢您的合作

5、以下属于办理业务基本用语的是（）。

以下属于办理业务基本用语的是（）。AA.请稍候BB.请您签名CC.要办？快点！DD.对不起，请原谅

6、下列批复用语中属于措辞不正确的有（）

下列批复用语中属于措辞不正确的有（）A基本可行B请酌情办理C最好能完成D同意你厂的意见&rdquo