如果用户责怪话务员查错号了，话务员可解释说：“对不起，不是我查的。”。

1、服务员如果不小心碰倒了客人的酒具怎么办？

服务员如果不小心碰倒了客人的酒具怎么办？

2、某软交换局规划中一共有用户20000L，如果按照每用户线的平均话务量0.1r

某软交换局规划中一共有用户20000L，如果按照每用户线的平均话务量0.1rel，其中出局的话务量占总的话务量的20%，并且入局的话务量与出局话务量相等，每中继线话务量0.7erl计算。...

3、如果话务员受到用户的夸奖，可以使用服务用语“不客气，很愿意为您服务”。

如果话务员受到用户的夸奖，可以使用服务用语“不客气，很愿意为您服务”。A正确B错误

4、如果用户用英语说"MayIborrowpen？"时服务员可以回答（）

如果用户用英语说"MayIborrowpen？"时服务员可以回答（）AHereyouarE."B"NeverminD."CIfIcan."D"Sorrytotroubleyou."

5、如果病人出现了发热情况家政服务员该如何处理？

如果病人出现了发热情况家政服务员该如何处理？

6、家政服务员在面对挫折时，最好责怪自己，沉迷于痛苦之中。（）

家政服务员在面对挫折时，最好责怪自己，沉迷于痛苦之中。（）A正确B错误