ITSM监控着（）温度。

1、（）对基金的投资交易行为还承担着重要的一线监控职责。

（）对基金的投资交易行为还承担着重要的一线监控职责。AA．证券交易所BB．中国证券登记结算有限责任公司CC．中国证券业协会DD．中国证监会

2、在对全球的网络监控中，美国控制着（）。

在对全球的网络监控中，美国控制着（）。A全球互联网的域名解释权B互联网的根服务器C全球IP地址分配权D以上都对

3、请选出以下ITSM给客户的价值：（）

请选出以下ITSM给客户的价值：（）A运维水平提升B提供IT服务满意度C量化运维绩效D知识持续传递

4、在电子商务交易的整个过程中，（）起着串联和监控作用。

在电子商务交易的整个过程中，（）起着串联和监控作用。A物流B资金流C商流D信息流

5、关于CMDB和ITSM的关系描述正确的是：（）

关于CMDB和ITSM的关系描述正确的是：（）ACMDB可在平台之上单独采购BITSM中CMDB是可选配模块CITSM中CMDB为必配选项D无论选购CMDB或ITSM必须配置相应的服务

6、ITSM在以下哪种场景下销售的可能性最小：（）

ITSM在以下哪种场景下销售的可能性最小：（）A运维团队只有2人B运维团队超过15人C客户领导有意愿建设运维体系D客户缺乏成熟的资产管理方式