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客户流失类型有哪些?


客户流失类型有哪些?

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以下哪些不属于高流失倾向客户的类别()A被动停机用户;B话费陡降、话务量骤减并超过预警指标的客户;C欠费停机的客户;D租机、业务合同即将到期的客户。

2、客户流失的原因有哪些?

客户流失的原因有哪些?

3、防范客户流失的策略有哪些?

防范客户流失的策略有哪些?

4、下面哪些是造成客户流失的原因()。

下面哪些是造成客户流失的原因()。A同行恶性竞争B服务效率低下C客户维护不力D服务态度不好

5、导致客户流失的因素有()。

导致客户流失的因素有()。A在别处买到更便宜的产品B服务人员对客户的需求漠不关心C对产品不满意D自然的改变喜好E搬家

6、以下哪些属于高流失倾向客户的类别?()

以下哪些属于高流失倾向客户的类别?()A提出严重投诉,以及投诉预期未获应答和投诉次数超过指标的客户;B话费陡降、话务量骤减并超过预警指标的客户;C欠费停机的客户;D租机...