根据卡茨的理论，消费者态度的功能包括：（）

1、社会心理学家卡茨（1960）提出态度的心理功能有哪几个方面？（）

社会心理学家卡茨（1960）提出态度的心理功能有哪几个方面？（）A工具性、调整性和功利性功能B自我防御功能C价值表现功能D认识功能

2、根据罗伯特•卡茨的研究，管理人员应具备的技能包括（）

根据罗伯特•卡茨的研究，管理人员应具备的技能包括（）A领导技能B技术技能C人际技能D协调技能E概念技能

3、简述卡茨曼“信息沟”理论的要点，并予以分析。

简述卡茨曼“信息沟”理论的要点，并予以分析。

4、根据凯恩斯的理论，总需求曲线包括消费和（）。

根据凯恩斯的理论，总需求曲线包括消费和（）。A收入B折旧C投资D盈利

5、消费者的态度在消费者的购买决策和购买行为中的功能有（）。

消费者的态度在消费者的购买决策和购买行为中的功能有（）。A顺应功能B识别功能C价值表现功能D自我保护功能E导向功能

6、1960年，卡茨提出了态度的哪四种功能？

1960年，卡茨提出了态度的哪四种功能？