服务员对活泼型宾客的服务应表现出()。
- AA、乐于相知、相助
- BB、主动热情
- CC、细心周到
- DD、不厌其烦
服务员对活泼型宾客的服务应表现出()。
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使用(),可以表现出餐厅服务员对宾客的谦虚恭敬。A耐心语言B热情与语言C欢迎语言D礼貌语言
服务员在对急躁型宾客提供服务时,应()。A采用积极的推销方法B严格遵循服务程序与标准C表示友善并提供周到服务D行走迅速,语言简练
3、提供心理服务,首先要摆正一种“角色关系”,导游员在服务中应表现出()等良好的
提供心理服务,首先要摆正一种“角色关系”,导游员在服务中应表现出()等良好的心理状态。AA.以善待善、以善待劣BB.以善待善、以劣待劣CC.以劣待劣、以善待劣DD.以劣待善、以善待劣
4、()型宾客对服务员文明有礼,喜欢和服务员像朋友般地相处。
()型宾客对服务员文明有礼,喜欢和服务员像朋友般地相处。A友好B活泼C急躁D稳重
对稳重型宾客,服务员要()。A行走迅速,语言简练,同时提供时间信息B主动表现出乐于相知相助,并以此赢得宾客的好感C举止端庄,温文尔雅,并经常使用礼貌用语D自始至终抱有不...
6、对活泼型宾客服务员要主动表现出乐于(),并以此赢得他们的好感。
对活泼型宾客服务员要主动表现出乐于(),并以此赢得他们的好感。A提供服务B相知相助C推荐菜肴D介绍菜品