问题解决者思考分析问题的背景信息，把握问题的实质，也就是要理解问题的意思，澄

1、MacMillan矩阵分析法能够帮助非营利组织思考和解决发展中的关键问题是（

MacMillan矩阵分析法能够帮助非营利组织思考和解决发展中的关键问题是（）。A是不是提供同类服务中最好的组织B竞争是否有利于我们的服务群体C扩张是否使组织变得缺乏可持续的竞...

2、应用系统论的观点去分析和解决问题，应把重点放在（）效应上。

应用系统论的观点去分析和解决问题，应把重点放在（）效应上。A目标B整体C各层次DB和C

3、强调个人独立思考，有助于提高受训人员独立分析和解决问题的能力，开发其创造性思

强调个人独立思考，有助于提高受训人员独立分析和解决问题的能力，开发其创造性思维的脱产培训方法是（）A演讲法B情景模拟法C案例研究法D行为示范法

4、（）是指：包括信息搜集、调查分析、发现问题、提出解决问题的方案，以及开发方案

（）是指：包括信息搜集、调查分析、发现问题、提出解决问题的方案，以及开发方案的论证审定等一整套环节AA、培训项目开发BB、课程的选择CC、教材的确定DD、项目的考核

5、（）是指问题解决者适时地对问题解决过程及其结果进行批判性思考和评价的策略，同

（）是指问题解决者适时地对问题解决过程及其结果进行批判性思考和评价的策略，同时也是实现自我监控的主要形式。A分解策略B探究策略C合作交流策略D反思策略

6、（），包括信息搜集、调查分析、发现问题、提出解决问题的方案，以及开发方案的论

（），包括信息搜集、调查分析、发现问题、提出解决问题的方案，以及开发方案的论证审定等一整套环节。A培训项目开发B课程的选择C教材的确定D项目的考核