集团电子运维系统中生成故障单时，哪些业务故障业务类别须选取带宽类来生成工单（

1、电信集团电子运维客户保障工单中带宽型业务故障N级处理时限（）。

电信集团电子运维客户保障工单中带宽型业务故障N级处理时限（）。A60分钟B120分钟C240分钟D480分钟

2、电信集团电子运维系统网络保障工单系统中的故障工单要求在（）分钟内接单。

电信集团电子运维系统网络保障工单系统中的故障工单要求在（）分钟内接单。A5分钟B10分钟C15分钟D20分钟

3、电信集团电子运维客户保障模块派发故障工单各省应在（）分钟之内进行定位反馈。

电信集团电子运维客户保障模块派发故障工单各省应在（）分钟之内进行定位反馈。A30分钟B60分钟C120分钟D90分钟

4、在电信集团电子运维系统中派发VPN电路故障，在无法关联VPN电路信息时，该工

在电信集团电子运维系统中派发VPN电路故障，在无法关联VPN电路信息时，该工单处理时限默认为（）分钟。A240B360C180D480

5、中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块为集团公司下发的各省公司运维考核

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块为集团公司下发的各省公司运维考核指标提供（）。

6、电信集团电子运维网络保障模块中申告一条10G电路故障，处理故障原因为骨干设备

电信集团电子运维网络保障模块中申告一条10G电路故障，处理故障原因为骨干设备尾纤故障，回单时选故障分类应为（）。A线路故障B配置故障C人为故障D设备故障