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问题

下列属于在前台的日常工作中,安全防范方面的内容是哪项()?(1)及时、准确地


下列属于在前台的日常工作中,安全防范方面的内容是哪项()?(1)及时、准确地将入住宾客信息输入电脑和上传至公安部门(2)熟悉酒店应急预案,协助安全服务员做好可疑宾客的监控(3)全面负责酒店夜间安全工作,发现问题及时报告(4)保存好住店客人的资料(5)访客登记时,不得把住店客人资料轻易泄露(6)在客人开门、存取物品、转接电话时须按操作标准进行身份核实

  • A(1)(3)(5)(6)
  • B(2)(3)(4)(6)
  • C(1)(2)(3)(4)
  • D所有选项皆是
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分类:星级酒店服务营销题库,服务营销题库
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