需求识别始于()

1、需求识别

需求识别

2、组织形象识别系统在50年代始于（）。

组织形象识别系统在50年代始于（）。A德国B美国C英国D日本

3、识别信息需求是（）的责任。

识别信息需求是（）的责任。A决策者B管理者C领导者D基层员工

4、“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要”是对（）的质量管理的概括。

“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要”是对（）的质量管理的概括。A全员B全过程C全企业D多方法

5、全面质量管理强调“始于识别顾客要求，终于满足顾客要求”，顾客是指组织的外部顾

全面质量管理强调“始于识别顾客要求，终于满足顾客要求”，顾客是指组织的外部顾客。A正确B错误

6、全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要"，顾客就是指外部的

全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要"，顾客就是指外部的最终的顾客。（）A正确B错误