版本升级后应该及时查阅版本说明书中的“六本书”与版本的配套关系（一般在《配套

1、工程师进行版本升级后，应严格根据《（）》中的测试方案进行充分的测试与观察，确

工程师进行版本升级后，应严格根据《（）》中的测试方案进行充分的测试与观察，确保升级成功、故障解决。测试结果应记录在《现场技术服务报告》中，得到客户的认可。

2、工程师接收到现场服务任务后，应该根据任务类型查询相关技术文件；版本升级：查阅

工程师接收到现场服务任务后，应该根据任务类型查询相关技术文件；版本升级：查阅（）、（）、（）巡检任务：查询各产品的（）。

3、简述安装和版本升级过程中的防病毒规范。

简述安装和版本升级过程中的防病毒规范。

4、接入信贷管理系统的计算机必须安装正版杀毒软件，及时将病毒库升级至最新版本，至

接入信贷管理系统的计算机必须安装正版杀毒软件，及时将病毒库升级至最新版本，至少每（）进行一次全面的病毒查杀。AA、30天BB、10天CC、15天DD、20天

5、如果升级的版本为主控板的软件版本时，不需要进行版本启用的操作，而应该进行（）

如果升级的版本为主控板的软件版本时，不需要进行版本启用的操作，而应该进行（）的操作。

6、爱立信设备对ONU升级后一切正常，但ONU重启后软件版本又恢复到原来版本，原

爱立信设备对ONU升级后一切正常，但ONU重启后软件版本又恢复到原来版本，原因是（）AONU硬件故障BONU软件BUGC忘记升级后需要commit确认升级完成DOLT故障