在销售与客户服务序列内，将营业厅岗位划分为销售管理、销售和（）三个专业。

1、在销售与客户服务序列内，将营业厅岗位划分几个专业？（）

在销售与客户服务序列内，将营业厅岗位划分几个专业？（）A2个B3个C4个D5个以上

2、如果客户在（）分钟内未对网站网上营业厅进行操作，为保护客户的权益，系统将自动

如果客户在（）分钟内未对网站网上营业厅进行操作，为保护客户的权益，系统将自动注销客户本次登录身份。

3、营业厅经理承担销售组织与服务管理职责，值班经理岗位协助厅经理负责服务管理工作

营业厅经理承担销售组织与服务管理职责，值班经理岗位协助厅经理负责服务管理工作。A正确B错误

4、营业厅销售时，营业员要注意把握好与客户的距离，这个距离最好保持在（）之间，这

营业厅销售时，营业员要注意把握好与客户的距离，这个距离最好保持在（）之间，这样不远也不近，让客户看到你，又不给客户过大的压力。

5、严禁与公司没有合作关系的外部人员在营业厅内销售产品或提供服务。

严禁与公司没有合作关系的外部人员在营业厅内销售产品或提供服务。A正确B错误

6、在营业厅销售中，何时可以与客户展开对话？

在营业厅销售中，何时可以与客户展开对话？