组织必须（）质量、服务（包括时间安排、交付）过程和价格，使所有顾客（业主）得

1、收寄作业组织内容包括收寄场地安排、收寄时间规定、（）三个方面。

收寄作业组织内容包括收寄场地安排、收寄时间规定、（）三个方面。

2、会计师事务所在确定周期性检查的组织方式，包括对单项业务检查时间的安排时，应考

会计师事务所在确定周期性检查的组织方式，包括对单项业务检查时间的安排时，应考虑的因素包括（）。AA、会计师事务所的规模BB、分支机构的数量及分布CC、会计师事务所业务和组...

3、培训师每月必须有（）小时时间在现场接听电话，以确保培训师的能够掌握服务质量的

培训师每月必须有（）小时时间在现场接听电话，以确保培训师的能够掌握服务质量的变化动态，提高培训的针对性和培训质量。AA、5个小时BB、6个小时CC、7个小时DD、8个小时

4、班次安排必须保证满足餐厅经营与服务的需要，确保（）时间，前、后台工作人员最多

班次安排必须保证满足餐厅经营与服务的需要，确保（）时间，前、后台工作人员最多。

5、组织的质量方针必须包括（）

组织的质量方针必须包括（）A顾客满意的含义B持续改进的承诺C对满足顾客要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺D对过程方法的运用

6、生产与运作管理中的（）包括质量、时间、成本、服务。

生产与运作管理中的（）包括质量、时间、成本、服务。A产出要素管理B资源要素管理C环境要素管理D供求要素管理