以下用语符合服务要求的是（）.

1、以下哪些描述符合服务规范常用语的要求。（）

以下哪些描述符合服务规范常用语的要求。（）A我们公司就是这么规定的B好的，我们马上就去做C为了确保设备的稳定运行，请根据规范要求进行操作D您可以与我们签订维护协议，以便...

2、有偿服务管理工作中，以下情况符合要求的是（）。

有偿服务管理工作中，以下情况符合要求的是（）。A有偿服务预约时间不能准时到达，可与业主另约时间。B维修人员提供有偿服务，可根据现场情况约定收费标准。C维修人员在星期六日...

3、下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是（）。

下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是（）。A提倡使用普通话B根据乘客需要使用地方方言C提倡掌握外语接待外国乘客D无论乘客是否能听懂，使用常说的本地方言

4、以下服务规范中，不属于规范服务用语的是（）。

以下服务规范中，不属于规范服务用语的是（）。AA、您好，请问（还）需要什么吗？BB、我们**商品正在搞促销，请看看吧？CC、您好，您共消费**元，收您**元，找您**元。DD、我不...

5、听顾客说不满时，对应服务规范用语以下符合要求的是（）

听顾客说不满时，对应服务规范用语以下符合要求的是（）A对不起，给您添麻烦了，谢谢您指出我们工作中的不足，我们会改进的B我忙着呢，你还要等一会儿C真对不起，这不关我的事D...

6、与病人沟通时，不符合护理用语要求的是 ( )。

与病人沟通时，不符合护理用语要求的是 ( )。A内容要严谨B措辞要准确C言语要温和D语调要适中E用专业术语