客户当月首次订购自有业务，在72小时免费试用期，由10086端口发送提醒信息

1、客户在每月21日零点前订购手机视频包月业务，当月立即开始计费；客户在每月21

客户在每月21日零点前订购手机视频包月业务，当月立即开始计费；客户在每月21日零点后订购手机视频包月业务，当月免费，当月不取消，次月开始计费A正确B错误

2、客户当月再次订购自有业务时，如果客户有疑问，可根据提示回复有关信息到“100

客户当月再次订购自有业务时，如果客户有疑问，可根据提示回复有关信息到“10086901”端口，多少时间内由10086热线人工外呼联系客户？（）A12小时B24小时C48小时D72小时

3、客户当月首次订购自有业务时（非立即扣费包月业务），有多少时间的免费试用期？（

客户当月首次订购自有业务时（非立即扣费包月业务），有多少时间的免费试用期？（）A12小时B24小时C48小时D72小时

4、客户在每月21日-月底订购手机视频包月业务，当月免费。

客户在每月21日-月底订购手机视频包月业务，当月免费。A正确B错误

5、客户开通湖南龙信通讯公司和长沙铂亿科技公司提供的家校通业务（）享受72小时免

客户开通湖南龙信通讯公司和长沙铂亿科技公司提供的家校通业务（）享受72小时免费的优惠。A可以B不可以

6、对于采取72小时后计费的包月业务，系统在客户成功订购（）小时后发送扣费提醒短

对于采取72小时后计费的包月业务，系统在客户成功订购（）小时后发送扣费提醒短信，提示客户订购了XX业务，即将扣费。A24；B48；C72；D96。