饭店的业务部门有()。
- A前厅部
- B人事部
- C客房部
- D安全部
- E康乐部
1、饭店()部是饭店销售产品、调度业务经营和为客人提供应接服务的一个综合性部门。
饭店()部是饭店销售产品、调度业务经营和为客人提供应接服务的一个综合性部门。A餐厅B前厅C客房D商场
饭店的业务特征有哪些?
3、设在饭店最前部的大堂里,是整个饭店业务活动的中心部门是()
设在饭店最前部的大堂里,是整个饭店业务活动的中心部门是()A前厅部B客房部C餐饮部D康乐部
4、饭店应采取人事部门培训与业务部门培训相结合、集中培训与岗上“传帮带”相结合的
饭店应采取人事部门培训与业务部门培训相结合、集中培训与岗上“传帮带”相结合的培训方法,原因是饭店员工()。A工作时间长B流动频繁C文化素质低D礼仪习惯差
5、客房的业务涉及面广,还要与饭店其他部门协调沟通,说明客房产品具有()特点。
客房的业务涉及面广,还要与饭店其他部门协调沟通,说明客房产品具有()特点。AA、生产与服务同步BB、所有权相对稳定CC、复杂性DD、随机性
6、饭店主要接待部门是指直接从事宾客接待、服务等业务服务的部门,包括()。
饭店主要接待部门是指直接从事宾客接待、服务等业务服务的部门,包括()。AA、市场部BB、前厅部CC、客房部DD、餐饮部