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总台的主要任务之一是销售客房,此外这个过程也是()。这个过程的结束不是以客人住房为标志,而是以客人付帐,满意而去,下次再来为标准。
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1、应将客房状况及时通知总台的有()。
应将客房状况及时通知总台的有()。AS/OBL/BCN/BDVD
2、前厅服务工作的重要任务是销售客房,请你谈谈销售客房的技巧。
前厅服务工作的重要任务是销售客房,请你谈谈销售客房的技巧。
3、总台在销售客房时,重点向客人讲解的内容应该是()。
总台在销售客房时,重点向客人讲解的内容应该是()。A客房等级B客房价格C客房种类D客房特点
4、记录客房接待服务工作是客房原始记录的主要内容之一。()
记录客房接待服务工作是客房原始记录的主要内容之一。()A正确B错误
5、钳工的主要任务是对产品进行零件(),此外还负责机械设备的维护和修理等。
钳工的主要任务是对产品进行零件(),此外还负责机械设备的维护和修理等。AA、装配;BB、加工和装配;CC、加工;DD、调试。
6、客房部的主要任务是什么?
客房部的主要任务是什么?
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