负责向客人展示和介绍酒单,这是()的主要工作。
- A服务员
- B酒水员
- C餐厅经理
- D领班
酒水员负责向客人展示和介绍酒单,为客人()。AA、订菜单BB、斟茶水CC、介绍菜式DD、订酒水
2、整瓶的葡萄酒在开瓶前,应向客人展示酒的商标,让客人验看,目的()。
整瓶的葡萄酒在开瓶前,应向客人展示酒的商标,让客人验看,目的()。A避免差错B表示对客人的尊重C显示服务的礼遇D促进销售E核对帐目
3、残障宾客抵店时,客房服务员应视情况向客人介绍房内设施设备和配备物品,使客人尽
残障宾客抵店时,客房服务员应视情况向客人介绍房内设施设备和配备物品,使客人尽快熟悉房内()。AA、设计BB、布置CC、设置DD、环境
4、利用一定的机会向顾客展示介绍产品和服务,增强顾客的感性认识,属于:()
利用一定的机会向顾客展示介绍产品和服务,增强顾客的感性认识,属于:()A老顾客介绍法B广告拉引法C产品展示法D资料查询法
5、负责主动问候客人并向客人介绍餐厅情况,这是()的主要工作。
负责主动问候客人并向客人介绍餐厅情况,这是()的主要工作。A领位员B服务员C餐厅经理D餐厅总领班
6、为客人介绍食品或饮料时,能否微笑并彬彬有礼这是()服务方面的问题。
为客人介绍食品或饮料时,能否微笑并彬彬有礼这是()服务方面的问题。AA、功能BB、态度CC、心理DD、技能