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问题

“二八定律”是指（）。

“二八定律”是指（）。

A占比为80％左右的低端客户，对银行盈利的贡献度达到80％左右
B占比为20％左右的低端客户，对银行盈利的贡献度达到80％左右
C占比为80％左右的高端客户，对银行盈利的贡献度达到20％左右
D占比为20％左右的高端客户，对银行盈利的贡献度达到80％左右

参考答案

参考解析：

客户结构是指不同类型的客户在银行总客户中的分布构成，在公司客户中，分为大客户与中小客户；在零售客户中，分为高净值客户与普通客户。根据“二八定律”，占比仅为20％左右的高端客户，其对银行盈利的贡献度达到80％左右。

分类：银行管理基础题库

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