前厅部人员应具备一定的应变能力。

1、前厅部员工应具有自我控制能力，较强的人际关系能力，推销能力，应变能力，记录能

前厅部员工应具有自我控制能力，较强的人际关系能力，推销能力，应变能力，记录能力，理解及表达能力。A正确B错误

2、前厅部工作人员应注意的安全有哪些？

前厅部工作人员应注意的安全有哪些？

3、前厅部人员可不具备推销能力。

前厅部人员可不具备推销能力。A正确B错误

4、前厅部员工应具备哪些素质？

前厅部员工应具备哪些素质？

5、研发人员不仅应具备一般的营销知识和一定的专业技术知识，更要具备与人交往的能力

研发人员不仅应具备一般的营销知识和一定的专业技术知识，更要具备与人交往的能力，具备较强的技术操作能力。A正确B错误

6、前厅部人员不一定具有良好的语言基础。

前厅部人员不一定具有良好的语言基础。A正确B错误