（）是指客户在使用邮政业务后，向他们提供赢得现金、旅游或物品的各种获奖机会。

1、客户原因产生的差错，是指客户在办理通存通兑业务时，因其向柜员提供的凭以存款、

客户原因产生的差错，是指客户在办理通存通兑业务时，因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生...

2、征信信息查询是指在办理企业和个人客户（被查询人）（）业务时，向金融信用信息基

征信信息查询是指在办理企业和个人客户（被查询人）（）业务时，向金融信用信息基础数据库查询征信信用信息等行为。AA、授信、用信BB、贷记卡、准贷记卡CC、接受企业作为担保人D...

3、内部销售推荐是指柜员在为客户办理业务的过程中，发现客户有其他需求时，向网点内

内部销售推荐是指柜员在为客户办理业务的过程中，发现客户有其他需求时，向网点内的客户经理推荐客户的行为。A正确B错误

4、我们面对的客户的（），我们很少有机会长时间的向他们介绍业务和产品

我们面对的客户的（），我们很少有机会长时间的向他们介绍业务和产品A普通员工B高层领导C维护人员D直接联系人

5、对待快递的大客户，他们在使用业务时，如果使用量非常大且使用的是经济型快递业务

对待快递的大客户，他们在使用业务时，如果使用量非常大且使用的是经济型快递业务，我们可以适当地给他们一定的折扣。最适宜的折扣方式是（）。A功能折扣B数量折扣C季节折扣D现金折扣

6、业务交付是指客户端业务开通作业完成后，针对客户申办的业务向客户（）等的过程。

业务交付是指客户端业务开通作业完成后，针对客户申办的业务向客户（）等的过程。A交付业务资料B产品介绍C指导客户使用产品D请客户签字确认