“给你念过两遍了,拿笔记好”是服务忌语。
- A正确
- B错误
1、服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中属于服务“忌语”的是()
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中属于服务“忌语”的是()A嘿!B问别人去。C喊什么?等会儿。D请你快点!
殡仪服务员如何做到不使用服务忌语?
下列说法中,属于服务“忌语”的是()。AA、报刊部营业员:如果您不买,就别看了!BB、服装店营业员:您到底要哪种款式,想好了没有?CC、售楼处交易员:您到后面排队等候。一个一...
4、“忌语”是指在服务过程中不能使用的那些语言,下列属于“服务忌语”的有()
“忌语”是指在服务过程中不能使用的那些语言,下列属于“服务忌语”的有()A不知道B有意见,找经理去C你先随便看看D没零钱了,自己出去换去
下面属于服务忌语的是()。A你欠我们的款我们不能去B我们会尽力的C开发人员/销售人员,怎么这样D中兴的机器就这样
6、员工岗位规范考核管理规定》中“违反服务“忌语禁行”中忌语规定”,应扣()分
员工岗位规范考核管理规定》中“违反服务“忌语禁行”中忌语规定”,应扣()分A1B3C6D12