除遗失客票的情况外，旅客退票应提供（）和付款凭据。

1、旅客的客票全部或部分遗失或残损，或旅客出示的客票未能包括旅客联和所有未使用的

旅客的客票全部或部分遗失或残损，或旅客出示的客票未能包括旅客联和所有未使用的乘机联，旅客应以（）或其授权的销售代理人（）。

2、定期客票遗失后，补开的新客票可以办理退票。

定期客票遗失后，补开的新客票可以办理退票。A正确B错误

3、旅客遗失客票的退款，按非自愿退票的规定办理。

旅客遗失客票的退款，按非自愿退票的规定办理。A正确B错误

4、旅客遗失客票，应另行购票乘车。如事先申报，事后找到原客票，在商定时间内，经验

旅客遗失客票，应另行购票乘车。如事先申报，事后找到原客票，在商定时间内，经验证无讹，退还原票款，免收退票费。A正确B错误

5、如客票上的日期、起飞时间填写错误等航空公司原因造成旅客误机，旅客提出退票，应

如客票上的日期、起飞时间填写错误等航空公司原因造成旅客误机，旅客提出退票，应按非自愿退票处理。A正确B错误

6、除遗失客票的情况外，旅客退票时应提供（）和付款凭据。

除遗失客票的情况外，旅客退票时应提供（）和付款凭据。AA、未使用的全部乘机联BB、财务联复印件CC、出票人联DD、旅客联