信息传递渠道影响沟通障碍通常表现为：信息传递手段的障碍、传递层次的障碍、（）

1、通过组织明文规定的渠道进行信息交流和传递的沟通方式是（）

通过组织明文规定的渠道进行信息交流和传递的沟通方式是（）A正式沟通B非正式沟通C上行沟通D下行沟通

2、没有确定的唯一信息源，信息可以自由传递，形成全方位沟通，属于（）交流渠道。

没有确定的唯一信息源，信息可以自由传递，形成全方位沟通，属于（）交流渠道。AA、链式BB、轮式CC、圆周式DD、全渠道式

3、通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流，此种形式的信息沟通为（）

通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流，此种形式的信息沟通为（）A非正式沟通B单向沟通C组织沟通D正式沟通

4、建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）

建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）A传递性情绪障碍B传递障碍C信息在传递过程中有了改变D传递层次的障碍E传递手段障碍

5、所谓（）是指在正式沟通渠道之外的信息传递与交流。

所谓（）是指在正式沟通渠道之外的信息传递与交流。AA、口头沟通BB、非正式沟通CC、电话沟通DD、公文沟通

6、通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的沟通形式是（）

通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的沟通形式是（）A书面沟通B平行沟通C正式沟通D非正式沟通