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问题

克服沟通障碍的有效途径包括()。


克服沟通障碍的有效途径包括()。

  • A利用反馈
  • B精简语言
  • C主动倾听
  • D情绪控制
  • E制定编码
参考答案
参考解析:

沟通障碍不利于团体的和谐与发展,克服沟通障碍的途径包括:①利用反馈;②精简语言;③主动倾听;④情绪控制。

分类:第二章团体心理与行为题库,初级人力资源管理题库
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