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问题

导游服务的()特点,要求导游员有高度的责任心和心理自控能力。


导游服务的()特点,要求导游员有高度的责任心和心理自控能力。

  • A独立性强
  • B知识面广
  • C差异性大
  • D关联度高
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分类:00195导游业务题库
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导游员必须有高度的责任感和心理自控力,并从服务的标准化方面去规范自己的言行举止,这是由导游服务的()特点决定的。A独立性强B知识面广C差异性大D关联度高

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导游语言应该尽量符合大多数旅游者的欣赏要求。这说的是导游语言特点中的()A适中性B灵活性C整合性D审美性

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导游服务关联度高的特点,要求导游在()和公关能力等方面有更高的追求。A事业心B责任心C协调能力D宣传能力E自律

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