家宾卡《补积分申请表》上酒店操作时必须有（）审批。

1、以下不属于家宾卡操作过失的是哪项（）？

以下不属于家宾卡操作过失的是哪项（）？A会员通过预订中心订房，酒店未按正常流程操作入住（如未从CRS预订单操作入住），导致客人NOSHOW扣积分。B为家宾会员注册后发现姓名错误...

2、积分超过10000分且已申请我的E家套餐客户是（）。

积分超过10000分且已申请我的E家套餐客户是（）。A贵宾卡会员B钻石卡会员C铂金卡会员D以上均不是

3、酒店库存家宾卡由（）负责盘点。

酒店库存家宾卡由（）负责盘点。

4、前台服务员发现客人家宾卡积分出错后，以下操作不正确的是哪项（）？

前台服务员发现客人家宾卡积分出错后，以下操作不正确的是哪项（）？A酒店致电客服；告之客服客人的卡号和姓名，并具体告之需要调整的积分项目；B客服核实后，酒店根据客服要求...

5、为提高酒店家宾卡的销售量，下列关于对家宾卡的销售方法及技巧运用，不符合操作规

为提高酒店家宾卡的销售量，下列关于对家宾卡的销售方法及技巧运用，不符合操作规范的是哪项（）？A前台员工需把握客人心理，尤其对折扣优惠感兴趣的客人应抓住机会进行推荐B因...

6、关于酒店新版无芯家宾卡的相关描述，不正确的是哪项（）？

关于酒店新版无芯家宾卡的相关描述，不正确的是哪项（）？A从2010年6月10日起，酒店停止会员积分兑换服务（除金卡升级）；B旧版家宾卡持有者，需在公司规定时间内，到酒店更换为...