对上肢残疾不能按手印的客户，在查阅有效身份证件确认本人身份后，可以使用盖本人

1、有书写障碍的残障人士办理开户、存款、取款、挂失及贷款等业务时，可以使用按手印

有书写障碍的残障人士办理开户、存款、取款、挂失及贷款等业务时，可以使用按手印并加盖本人图章的方式代替签名。A正确B错误

2、旅客托运的行李在50千克以内，按行李运价计算，超过50千克时（行李中有残疾人

旅客托运的行李在50千克以内，按行李运价计算，超过50千克时（行李中有残疾人用车时为75千克），对超过部分按四类包裹运价计算。A正确B错误

3、按一般行为规范对柜台服务要求，当有残疾人及行动不便的客户来办理业务时，下面哪

按一般行为规范对柜台服务要求，当有残疾人及行动不便的客户来办理业务时，下面哪个是不正确的做法（）。A应上前搀扶，代办填表等事宜B冷淡接待客户，漠视客户的行动不便C对听力...

4、显现潜手印的方法按原理分为哪几种？

显现潜手印的方法按原理分为哪几种？

5、律师在刑事案件中阅卷，不能查阅的内容有（）

律师在刑事案件中阅卷，不能查阅的内容有（）A侦查人员对受害人制作的询问笔录B鉴定结论C合议庭讨论笔录D审判委员会讨论笔录E证人证言

6、有书写障碍的残障人士办理以下哪些业务时，可以使用按手印并加盖本人图章的方式代

有书写障碍的残障人士办理以下哪些业务时，可以使用按手印并加盖本人图章的方式代替签名（）。A开户B存款C取款D挂失及贷款