在茶艺馆营业前的准备中，要求茶艺师（）。

1、茶艺师在接待外宾的服务中应（）。

茶艺师在接待外宾的服务中应（）。A热情周到、宾客至上B因人而异、看客施礼C从宾客的着装上对宾客的身份进行判断，进而以不同的态度接待D根据消费金额的大小采取不同态度的服务

2、在茶艺服务接待中，要求以我国的（）为行为准则。

在茶艺服务接待中，要求以我国的（）为行为准则。AA、规范仪表、规范语言BB、礼貌语言、礼貌行动、礼宾规程CC、规范语言、礼宾规程DD、规范语言、规范行动、规范礼节

3、茶艺师在工作中礼节具体体现在语言上的礼节和（）的礼节。

茶艺师在工作中礼节具体体现在语言上的礼节和（）的礼节。A服饰上B仪态上C行为举止上D地域文化上

4、为体现礼节，茶艺师在服务中要注意“三轻”，即（）。

为体现礼节，茶艺师在服务中要注意“三轻”，即（）。A问候轻、迎客轻、送客轻B点茶轻、泡茶轻、奉茶轻C说话轻、走路轻、操作轻D与宾客交谈轻、与同事交流轻、行为举止轻

5、下列选项中，（）不符合茶艺师泡茶时手部的要求。

下列选项中，（）不符合茶艺师泡茶时手部的要求。A不带夸张的饰物B泡茶前涂护手霜C不涂有颜色的指甲油D保持指甲干净，不留长指甲

6、在茶艺馆营业前的准备中，对茶艺师仪表的要求是（），不喷洒香水。

在茶艺馆营业前的准备中，对茶艺师仪表的要求是（），不喷洒香水。A化彩妆B化淡妆C为了保持朴素，不化妆D一定要将头发盘起