保持健康的心理状态对服务质量至关重要，下列哪些表述有助于座席员正确调整心态？（）
- AA、每件事的发生必有其原因和目的，必将有助于我
- BB、没有失败，只是暂时停止成功
- CC、一个人的改变首先是心态的改变
- DD、成功有方法，失败有原因
问题
保持健康的心理状态对服务质量至关重要，下列哪些表述有助于座席员正确调整心态？
参考解析：
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分类：用电客户受理员初级题库,用电客户受理员题库
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