适度的服务收费有利于实现银行与客户的互利共赢。

1、在电子银行的服务收费上，就以下哪些问题农村中小金融机构应与客户签订协议（）

在电子银行的服务收费上，就以下哪些问题农村中小金融机构应与客户签订协议（）A收费项目B收费标准C银行变更收费项目的权限D银行变更收费标准的权限E已签约的客户对于新标准的适用问题

2、个人现金交易服务费的收费范围涵盖宁波银行所有个人客户。

个人现金交易服务费的收费范围涵盖宁波银行所有个人客户。A正确B错误

3、客户投诉是银行持续改善服务的宝贵信息资源，通过客户投诉，有利于（）

客户投诉是银行持续改善服务的宝贵信息资源，通过客户投诉，有利于（）A客观了解产品和服务现状B查找管理和业务发展中存在的问题C针对性的提出整改措施D改善客户服务体验

4、有利于加强客户服务管理、指定由竞争力且有盈利性收费价格的物流成本核算对象形式

有利于加强客户服务管理、指定由竞争力且有盈利性收费价格的物流成本核算对象形式是（）AA、以某一物流部门为对象BB、以某一服务客户为对象CC、以某种物流功能为对象DD、以某一...

5、目前，中国建设银行手机银行客户中，中国移动用户的服务费收费标准是（）。

目前，中国建设银行手机银行客户中，中国移动用户的服务费收费标准是（）。A普通客户按1元/月/手机，高级客户3元/月/手机收取B普通客户按1元/月/手机，高级客户6元/月/手机收取C...

6、在货源投放和服务提供上可以适度综合客户分类与价值评估结果。

在货源投放和服务提供上可以适度综合客户分类与价值评估结果。A正确B错误