问卷质量评价常采用（）。

1、护理部让患者出院前填写护士工作满意度问卷，以期对护理工作进行评价。这种质量控

护理部让患者出院前填写护士工作满意度问卷，以期对护理工作进行评价。这种质量控制的手段属于（）A要素质量控制B基础质量控制C环节质量控制D终末质量控制E结果质量控制

2、对于情感以及道德行为表现的评价则常采用（）的评价手段，如案卷分析，观察，问卷

对于情感以及道德行为表现的评价则常采用（）的评价手段，如案卷分析，观察，问卷量表以及谈话等。

3、通过问卷调查测量卷烟零售客户对服务质量的期望与感受，在问卷中，每一个评价要素

通过问卷调查测量卷烟零售客户对服务质量的期望与感受，在问卷中，每一个评价要素都具体化为（）个小问题由被访问者选择、回答。A1-2B2-3C3-4D4-5

4、下列有关问卷质量评价叙述错误的是（）

下列有关问卷质量评价叙述错误的是（）A问卷质量常用信度和效度来评价B效度是指问卷中各个提问能否与实际要研究问题中的概念符合的程度C准则效度是应用已知的、被大家公认的测量...

5、问卷调查法常采用的类型有（）。

问卷调查法常采用的类型有（）。AA、自填问卷BB、报刊问卷CC、留置问卷DD、访问问卷EE、邮政问卷

6、对于情感以及道德行为表现的评价常采用测验性的评价手段，如案卷分析，观察，问卷

对于情感以及道德行为表现的评价常采用测验性的评价手段，如案卷分析，观察，问卷量表以及谈话等。A正确B错误