客户只讲出大概要做的东西，就询问笼统报价时，应该怎样回答？

1、当一个客户或潜在客户在面前时，理财师首先要做的是（）。

当一个客户或潜在客户在面前时，理财师首先要做的是（）。A销售产品B投资推荐C了解客户D明确客户理财目标

2、接到客户的订单后，接着要做的工作是对客户的信用额度进行调查。

接到客户的订单后，接着要做的工作是对客户的信用额度进行调查。A正确B错误

3、了解客户需求的操作步骤中，首先要做的是（）

了解客户需求的操作步骤中，首先要做的是（）AA、分析客户需求BB、进行开放式和封闭式提问CC、撰写书面需求报DD、倾听客户的阐述

4、在进行电话销售时，话务代表首先要做的事情就是了解客户的真正（）。

在进行电话销售时，话务代表首先要做的事情就是了解客户的真正（）。AA、实力BB、资产情况CC、需求DD、购买力

5、当客户发出购买信号以后，我们要做的事情是（）。

当客户发出购买信号以后，我们要做的事情是（）。AA.主动降低价格BB.继续与客户纠缠与价格CC.增强客户的信心DD.立即谈价格

6、要挖掘客户的潜在需求，第一步要做的是（）

要挖掘客户的潜在需求，第一步要做的是（）