对符合大客户差异化服务标准的电路，开通调测时应按（）指标完成。

1、在集团大客户差异化服务标准中，网络等级为B时，要求端到端电路可用率不低于（）

在集团大客户差异化服务标准中，网络等级为B时，要求端到端电路可用率不低于（）。

2、按照最新的《中国电信全业务客户服务标准》的要求，对（）客户实行差异化预约服务

按照最新的《中国电信全业务客户服务标准》的要求，对（）客户实行差异化预约服务，保证在业务受理后规定时限内与用户进行预约，具备条件的可实行营业前台或10000号预约，即时答...

3、对客户进行差异化服务，主要是指为客户服务内容的差异化，而不是指服务质量的差异

对客户进行差异化服务，主要是指为客户服务内容的差异化，而不是指服务质量的差异化。所以，对客户的服务要体现（）的原则。AA．一致性、平等性BB．差异化CC．差别化DD．分类划分

4、中国移动对集团客户实行差异化服务的要求，按照SLA规范的要求，网络服务等级依

中国移动对集团客户实行差异化服务的要求，按照SLA规范的要求，网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同，分为客户服务等级和业务保障等级，其中业务保障等级主要依据客户服务...

5、网点机构随着对客户定位的不同而各有差异，为公司和个人提供各种产品和全面的服务

网点机构随着对客户定位的不同而各有差异，为公司和个人提供各种产品和全面的服务的是（ ）AA.全方位网点机构营销渠道BB.专业性网点机构营销渠道CC.高端化网点机构营销渠道DD...

6、在集团大客户差异化服务标准中，当客户的电路维护等级为III时，对应的网络等级

在集团大客户差异化服务标准中，当客户的电路维护等级为III时，对应的网络等级应为（）。