根据银联业务规则，中国银联及入网机构受理投诉后，须按照以下哪些步骤进行投诉处

1、根据中国银联湖南分公司的编码规则，湖南农信直联POS业务中，商户代码中的12

根据中国银联湖南分公司的编码规则，湖南农信直联POS业务中，商户代码中的12-15位为（）。A机构代码B市级地区编号C行业编号D顺序号

2、根据中国银联湖南分公司的编码规则，湖南农信直联POS业务中，商户代码中的8-

根据中国银联湖南分公司的编码规则，湖南农信直联POS业务中，商户代码中的8-11位为（）。A机构代码B市级地区编号C行业编号D县级联社地区号

3、截至2011年12月，境外（）家机构入网开办银联卡业务，境外发卡机构（）家，

截至2011年12月，境外（）家机构入网开办银联卡业务，境外发卡机构（）家，收单机构（）家

4、中国银联业务规则中规定，收单机构的职责不包括（）

中国银联业务规则中规定，收单机构的职责不包括（）A有义务协助中国银联和发卡机构进行差错处理B按照中国银联规定发展互联网商户，制定并与商户签署互联网收单协议，明确与商户...

5、成员机构违反业务规则规定，对其他成员机构合法权益造成损害的，中国银联有权采取

成员机构违反业务规则规定，对其他成员机构合法权益造成损害的，中国银联有权采取相应措施进行处罚，处罚措施包括（）。A通报B罚款C暂停业务D终止成员资格

6、根据中国银联的规定，中国银联及入网机构的投诉受理部门应将所有投诉资料和处理结

根据中国银联的规定，中国银联及入网机构的投诉受理部门应将所有投诉资料和处理结果存档，并至少保留（）年。A1B2C3D5