某境外旅行团入境后在交通、住宿等方面遇到了一连串的麻烦,大部分客人非常不满。该团抵达中途一城市时,地陪已经了解到了这些情况,下列地陪的做法错误的是()
- AA、详细了解该团的有关资料,切实安排好该团的活动日程
- BB、做好克服困难的心理准备
- CC、各方面都尽可能提供尽善尽美的特殊服务,以挽回影响
- DD、一切照原计划安排就可以了,不用特殊照顾
某境外旅行团入境后在交通、住宿等方面遇到了一连串的麻烦,大部分客人非常不满。该团抵达中途一城市时,地陪已经了解到了这些情况,下列地陪的做法错误的是()
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1、旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业,不具有合法经营资格或者
旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业,不具有合法经营资格或者接待服务能力的,根据《旅行社实施细则》规定,由县级以上旅游行政管理部门()。A责令改正B没...
2、旅行社接受旅游者的委托,为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务,收取
旅行社接受旅游者的委托,为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务,收取代办费用的,应当怎么做?因旅行社的过错给旅游者造成损失的,旅行社应当怎么做?
3、临时来华外国人入境后在我国停留住宿的;享有外交特权与豁免的常住外国人离开驻华
临时来华外国人入境后在我国停留住宿的;享有外交特权与豁免的常住外国人离开驻华使、领馆舍或住地,在其他地方住宿的,均须办理临时住宿登记。A正确B错误
旅游者对住宿、饮食、交通游览等方面的消费属于()。A基本旅游消费B非基本旅游消费C发展消费D社会消费
5、一导游员按计划到机场接回一个无全陪的境外旅行团,抵达饭店登记住宿时方才发现,
一导游员按计划到机场接回一个无全陪的境外旅行团,抵达饭店登记住宿时方才发现,此团并非自己应接的。此时,导游员应该怎么办()AA、继续接待,将错就错BB、努力掩盖不要让客...
6、旅行社不可以接受旅游者的委托,代订交通客票、代订住宿,以及代办出境、入境、签
旅行社不可以接受旅游者的委托,代订交通客票、代订住宿,以及代办出境、入境、签证手续等。A正确B错误