售票员、厅巡处理排长队的作业程序是怎样？

1、售票作业程序中的“一收”是指什么？

售票作业程序中的“一收”是指什么？

2、车站出现大客流，乘客排长队现象时应采取以下哪种措施。（）。

车站出现大客流，乘客排长队现象时应采取以下哪种措施。（）。A播放广播疏导客流B安排员工疏导乘客C关闭出入口D加开兑零窗口

3、售票作业程序为（）、（）、（）、（）。

售票作业程序为（）、（）、（）、（）。

4、请写出票亭岗处理排长队的作业程序？

请写出票亭岗处理排长队的作业程序？

5、售票作业程序中的“二唱”是指什么？

售票作业程序中的“二唱”是指什么？

6、厅巡岗作业程序及标准有哪些？

厅巡岗作业程序及标准有哪些？