根据企业对客户信息知识的掌握和应用的深度，可以分为四个阶段，分别是（）

1、用药咨询是药师应用所掌握的药学知识和药品信息，承接公众对药物治疗和合理用药的

用药咨询是药师应用所掌握的药学知识和药品信息，承接公众对药物治疗和合理用药的咨询服务，对临床合理用药有关键性作用。根据药物咨询对象的不同，可以将其分为患者、医师、护...

2、客户信息是（）的基础，因此，企业应当重视和掌握客户的信息。

客户信息是（）的基础，因此，企业应当重视和掌握客户的信息。A企业决策B对客户进行分级管理C与客户沟通D实现客户满意

3、客户关系就是企业通过掌握的客户资源和信息，可以与已经存在的客户保持经常性接触

客户关系就是企业通过掌握的客户资源和信息，可以与已经存在的客户保持经常性接触建立业务关系，这种业务关系可以是通过协议约定的，也可以是没有协议约定的，这种关系预计可以...

4、根据客户订单、对企业范围的资源进行计划、采购、制造和销售确认，面向财务的信息

根据客户订单、对企业范围的资源进行计划、采购、制造和销售确认，面向财务的信息系统的英文简称是（）。AA、MRPBB、APICSCC、COMMDD、ERP

5、用药咨询是药师应用所掌握的药学知识和药品信息，承接公众对药物治疗和合理用药的

用药咨询是药师应用所掌握的药学知识和药品信息，承接公众对药物治疗和合理用药的咨询服务，对临床合理用药有关键性作用。根据药物咨询对象的不同，可以将其分为患者、医师、护...

6、教学目标的掌握是巩固知识和运用知识的阶段，表现为对知识的实际应用。它又 可以

教学目标的掌握是巩固知识和运用知识的阶段，表现为对知识的实际应用。它又 可以分为______两级。A基础应用和特殊应用B简单应用和综合应用C初级应用和高级应用D单次应用和重复应用