宾客来到，应主动行（）示意。

1、茶艺师在接待佛教宾客时，应主动与僧尼握手。

茶艺师在接待佛教宾客时，应主动与僧尼握手。A正确B错误

2、客人来到问讯处，应主动招呼、热情问候。

客人来到问讯处，应主动招呼、热情问候。A正确B错误

3、出入房间时，应主动为（）、（）、宾客开门，请其先入或先出房间。

出入房间时，应主动为（）、（）、宾客开门，请其先入或先出房间。

4、客房服务员正在服务台听电话，当有客人来到面前时应礼貌示意，尽快结束通话并表示

客房服务员正在服务台听电话，当有客人来到面前时应礼貌示意，尽快结束通话并表示歉意。（）A正确B错误

5、员工应处处礼让宾客，以客人为先，并主动为客人让路、开门、呼梯。

员工应处处礼让宾客，以客人为先，并主动为客人让路、开门、呼梯。A正确B错误

6、当求助者主动来到机构表达求助意愿时，社会工作者应即时与之建立专业关系。

当求助者主动来到机构表达求助意愿时，社会工作者应即时与之建立专业关系。A正确B错误